ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Wswan B.V.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Использование Пользователем сервиса означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сервиса.
3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сервису Wswan B.V. и Wswan B.V. не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти.
4. Wswan B.V. не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

ЦЕЛИ СБОРА ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Wswan B.V. собирает пользовательские данные для того, чтобы наши сервисы были более удобными. Тип данных, которые мы собираем, зависит от того, как Вы используете наши продукты и какие настройки конфиденциальности заданы в Вашем аккаунте.
2. Если Вы не выполнили вход в аккаунт Wswan B.V., мы регистрируем информацию, которую собираем с помощью уникальных идентификаторов, связанных с браузерами, приложениями и устройствами. Это позволяет нам запоминать Ваши настройки и другие данные, чтобы Вам не приходилось указывать их заново при новом сеансе.
3. Если Вы выполнили вход, мы собираем и сохраняем в аккаунте Wswan B.V. информацию, которые обрабатываем как личные данные.
4. Создавая аккаунт Wswan B.V., Вы сообщаете нам личные данные, включая свое имя пользователя и пароль. Вы также можете указать номер телефона или платежную информацию. Даже если вход не выполнен, Вы по желанию можете сообщить нам какие-то сведения о себе, например адрес электронной почты, чтобы получать новости наших сервисов.
5. Мы также собираем контент, который Вы создаете, загружаете или получаете от других пользователей при использовании наших продуктов. К нему относятся письма, фотографии и видео, которые Вы сохраняете, документы и таблицы, автором которых Вы являетесь и т.д.
6. Мы регистрируем информацию о приложениях, браузерах и устройствах, которые Вы используете для доступа к сервисам Wswan B.V. Это обеспечивает работу таких функций, как автоматическое обновление приложений.
7. Мы собираем уникальные идентификаторы, а также такие данные, как тип и настройки браузера и устройства, операционная система, мобильная сеть (включая название оператора и номер телефона) и номер версии приложения. Нами также регистрируется информация о взаимодействии Ваших приложений, браузеров и устройств с нашими сервисами, в том числе IP-адрес, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда Вы посетили наш ресурс, и URL, с которого Вы на него перешли (URL перехода).
8. Мы собираем информацию о том, какие действия Вы выполняете в сервисах Wswan B.V. Это обеспечивает работу различных полезных функций. Например, покупки пользователи, с которыми Вы общаетесь или обмениваетесь контентом.
9. Пользовательские данные позволяют сделать наши сервисы более удобными. Благодаря полученным данным мы можем поддерживать и улучшать существующие сервисы, создавать новые, а также обеспечивать безопасность Wswan B.V. и наших пользователей.
10. Пользовательские данные обеспечивают работу функций в сервисах Wswan B.V.
11. Пользовательские данные позволяют поддерживать и оптимизировать сервисы Wswan B.V.
12. Пользовательская информация также необходима для обеспечения стабильной работы сервисов (например, она помогает отслеживать сбои) и для их оптимизации.
13. Пользовательские данные помогают разрабатывать новые сервисы.
14. Пользовательские данные обеспечивают персонализацию сервисов, в том числе подбор контента и рекламы.
15. Мы используем собранные данные для того, чтобы настраивать сервисы в соответствии с потребностями пользователей, предоставлять индивидуальные рекомендации, специально подобранный контент и результаты поиска.
16. Wswan B.V. не передает рекламодателям Вашу личную информацию, такую как имя и адрес электронной почты, кроме случаев, когда Вы сами нас об этом просите.
17. Мы используем Вашу личную информацию, чтобы отслеживать, как пользователи взаимодействуют с нашими сервисами. Так, мы анализируем статистику посещений наших сайтов, чтобы оптимизировать их внутреннюю структуру. В свою очередь, рекламодатели могут оценивать эффективность своих кампаний на основании информации о том, на какие объявления Вы нажимаете.
18. Мы используем личную информацию, такую как адрес электронной почты, для коммуникации с Вами. К примеру, мы можем отправлять оповещения о подозрительных попытках входа в аккаунты с новых устройств и изменениях в наших продуктах. А когда Вы обращаетесь в Wswan B.V., Ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее.
19. Информация, которую мы собираем, крайне важна для обеспечения безопасности и надежности наших сервисов. Располагая ей, мы можем своевременно выявлять и блокировать угрозы, чтобы не позволить злоумышленникам нанести вред Wswan B.V., пользователям и общественным интересам.
20. Для выполнения этих задач мы используем разные технологии обработки данных. Наши автоматизированные системы анализируют Ваш контент и специально подбирают для Вас объявления и результаты поиска, а также адаптируют другие функции с учетом того, как Вы пользуетесь продуктами Wswan B.V. Кроме того, это позволяет вовремя пресекать распространение спама, вредоносного ПО и нелегального контента, а также препятствовать прочей противоправной деятельности.
21. Также нам могут потребоваться Ваши данные для выполнения других действий, не упомянутых в текущей Политике конфиденциальности, но не противоречащих законодательству.
22. Вы можете управлять своими личными данными, сохраненными в Wswan B.V. Для этого нужно выполнить вход в свой аккаунт и перейти в нужный сервис.
23. Вы можете выбирать, данные о каких действиях будут сохраняться в Вашем аккаунте.
24. Вы можете выбрать, какие сведения о Вас будут видеть другие пользователи.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Обработка данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2. При утрате или разглашении персональных данных Wswan B.V. информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3. Wswan B.V. принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. Wswan B.V. совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОТВЕТСТВЕНОСТЬ СЕРВИСА

1. Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Wswan B.V. Исключение составляют ситуации, перечисленные ниже.
2. Ваша личная информация может быть передана юридическим или физическим лицам, не связанным с Wswan B.V., если Вы дали согласие на это.
3. Если Вы работаете в учреждении, которое использует в своей деятельности сервисы Wswan B.V. к Вашему аккаунту Wswan B.V. будут иметь доступ администратор домена и реселлеры, имеющие право на управление им.
4. Мы можем предоставлять персональные данные аффилированным лицам Wswan B.V. и иным доверенным компаниям и лицам для обработки от имени Wswan B.V. Такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности. В частности, сторонние компании могут осуществлять поддержку пользователей.
5. Мы можем предоставить Вашу личную информацию юридическим и физическим лицам, не связанным с Wswan B.V., если добросовестно полагаем, что эти лица вправе получать, использовать, хранить или раскрывать эту информацию на следующих основаниях:
   1. Они обеспечивают соблюдение требований законодательства, реализуют судебное решение или исполняют в принудительном порядке запрос государственного учреждения.
   2. Они в принудительном порядке обеспечивают соблюдение условий использования или расследуют их возможные нарушения.
   3. Они выявляют мошенничество, пресекают его или иным образом стремятся ему воспрепятствовать, а также работают над устранением технических неполадок или проблем с безопасностью.
   4. Они защищают права, собственность или безопасность компании Wswan B.V., наших пользователей или общественности в соответствии с требованиями законодательства и на основании полномочий, предоставленных им законом.
6. Мы можем предоставлять личную информацию, не позволяющую идентифицировать Вас, всем пользователям и нашим партнерам, таким как издатели, рекламодатели, разработчики и правообладатели. Например, мы предоставляем эту информацию для того, чтобы пользователи могли изучать тенденции использования наших сервисов. Кроме того, мы разрешаем отдельным партнерам собирать информацию из Вашего браузера или устройства с помощью собственных файлов cookie и иных технологий и использовать ее для показа рекламы и оценки ее эффективности.
7. Если компания Wswan B.V. будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей в случае, если их личная информация будет передана другой организации или регулироваться иной политикой конфиденциальности.

ЗАЩИТА ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

1. Для защиты Вашей информации в наших сервисах предусмотрены специальные средства.
2. Во всех сервисах Wswan B.V. реализованы надежные средства защиты, обеспечивающие безопасность Ваших данных. При обслуживании наших сервисов мы получаем информацию, которая позволяет нам обнаруживать и автоматически устранять самые разные проблемы безопасности. При необходимости мы сообщим Вам о тех или иных проблемах и расскажем, как их избежать.
3. Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить Wswan B.V. и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. Помимо прочего, мы принимаем следующие меры:
   1. используем шифрование для обеспечения конфиденциальности данных при их передаче;
   2. применяем специальные средства защиты аккаунтов;
   3. постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для предотвращения несанкционированного доступа к нашим системам;
   4. ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к личной информации, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены санкции или увольнение.
4. Вы можете в любой момент экспортировать или удалить свою информацию из аккаунта Wswan B.V.
5. Вы можете экспортировать свою информацию из аккаунта Wswan B.V., если Вам нужна ее копия или Вы планируете использовать эти данные в стороннем сервисе.
6. В некоторых случаях мы храним информацию пользователей в течение определенного периода времени, если это обусловлено оправданными коммерческими или юридическими целями. Вы можете подробнее узнать о том, как долго хранятся соответствующие сведения и сколько времени требуется для удаления информации пользователей.
7. Мы делаем все необходимое, чтобы личные данные пользователей в наших сервисах не были удалены случайно или в результате противоправных действий. Поэтому информация может исчезнуть из наших активных сервисов и систем резервного копирования не сразу после того, как Вы удалите ее.

СОБЛЮДЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РЕГУЛИРУЮЩИМИ ОРГАНАМИ

1. Мы регулярно обновляем Политику конфиденциальности Wswan B.V. и обрабатываем информацию пользователей в соответствии с ней.
2. Когда мы получаем жалобу в письменном виде, мы связываемся с ее отправителем. Если нам не удается урегулировать претензию, касающуюся использования личных данных, напрямую при взаимодействии с Вами, мы передаем ее на рассмотрение в государственные органы, у которых есть соответствующие полномочия.
3. Политика конфиденциальности распространяется на все сервисы, предоставляемые компанией Wswan B.V. и ее аффилированными компаниями. В то же время текущий документ не касается некоторых сервисов, в которых действует собственная политика конфиденциальности, не включающая в себя приведенную здесь.
4. Информация о проблемах с безопасностью позволяет нам уведомлять Вас, если мы предполагаем, что Ваш аккаунт был взломан. В подобных случаях мы также предоставляем инструкции по защите аккаунта.
5. Мы постоянно проверяем свои сервисы на наличие ошибок. При обнаружении какой-либо неполадки сведения о действиях пользователя, собранные до ее возникновения, позволяют нам быстрее ее устранить.
6. Чтобы наши сервисы оставались надежными и безопасными, мы используем Вашу информацию следующим образом:
   1. Мы собираем и анализируем IP-адреса и файлы cookie, чтобы предотвращать противоправные действия, выполняемые с помощью вредоносного ПО. Существует множество видов таких действий, например рассылка спама пользователям, мошеннический заработок на рекламе за счет недействительных кликов по объявлениям или DDoS-атаки, которые затрудняют доступ к контенту.
   2. Если мы обнаружим спам, вредоносное ПО, противозаконный контент или другие злоупотребления нашими сервисами в нарушение правил, мы оставляем за собой право отключить Ваш аккаунт либо принять другие меры. При определенных обстоятельствах мы также можем сообщить о нарушении в компетентные государственные органы.
7. Как и другие компании в сфере информационных технологий и телекоммуникаций, Wswan B.V. время от времени получает от государственных учреждений и судов запросы на предоставление личных данных. Наш основной принцип – сохранение конфиденциальности пользователей и защита их личных данных, которые хранятся в Wswan B.V. При этом мы внимательно рассматриваем все запросы и нередко отказываем в удовлетворении запроса, если он составлен в слишком общих терминах или с нарушением юридических норм.
8. Помимо прочего, мы обрабатываем Вашу информацию для того, чтобы передавать правообладателям статистику о том, как их контент используется в сервисах Wswan B.V.
9. К примеру, мы анализируем, как пользователи взаимодействуют с рекламой, чтобы увеличить эффективность наших объявлений.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1. Кеш данных приложения – хранилище информации на устройстве пользователя. Например, с его помощью веб-приложение может работать без подключения к Интернету. Кроме того, кеш позволяет ускорить работу приложения, обеспечивая более быструю загрузку контента.
2. Хранилище веб-данных в браузере позволяет сайтам хранить информацию на устройстве пользователя. При использовании в режиме "локальное хранилище" данные сохраняются даже после завершения сеанса, то есть они не исчезнут, если закрыть и открыть браузер. Функция хранилища веб-данных основана на разных технологиях, например HTML5.
3. Файл cookie – это небольшой файл, который содержит строку символов и отправляется на ваш компьютер, когда вы заходите на определенную страницу. С его помощью сайт идентифицирует браузер при вашем повторном посещении. Такие файлы используются в разных целях, например позволяют запоминать ваши настройки. Вы можете запретить браузеру сохранять файлы cookie или включить уведомления, которые будут демонстрироваться при сохранении таких файлов на вашем устройстве. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может привести к некорректной работе сайтов и сервисов.
4. Личная информация, не позволяющая идентифицировать пользователя. Под этим термином понимается информация о пользователях, которая собирается каким-либо сервисом Wswan B.V. и хранится в формате, не позволяющем установить их личность.
5. IP-адрес - у каждого устройства в Интернете есть номер, который называется IP-адресом. Такие номера обычно назначаются блоками по географическому принципу, поэтому по IP-адресу часто можно определить, откуда устройство подключено к Интернету.
6. Пиксельный тег - пиксельный тег размещается на сайте или в тексте сообщения электронной почты и позволяет отслеживать определенные действия пользователей, например просмотр страницы или открытие письма. Часто он используется вместе с файлами cookie.
7. Личная информация – это предоставленные вами компании Wswan B.V. сведения, которые позволяют установить вашу личность. К ним относятся имя, адрес электронной почты, платежные данные и прочие сведения, которые могут расцениваться компанией Wswan B.V. как идентифицирующие, например информация из вашего аккаунта Wswan B.V.
8. Личная информация деликатного характера - это личная информация особой категории, к которой относятся, например, конфиденциальные медицинские сведения, данные о расовой или национальной принадлежности, политических или религиозных убеждениях, сексуальной ориентации.
9. Журналы сервера - как и большинство веб-сайтов, наши серверы автоматически записывают, какие страницы были запрошены пользователями при посещении наших ресурсов. Записи журналов сервера обычно включают ваш интернет-запрос, IP-адрес, тип браузера, язык браузера, дату и время запроса и один или несколько файлов cookie, которые позволяют однозначно идентифицировать браузер.
10. Уникальные идентификаторы - это набор символов, который назначается браузеру, приложению или устройству для того, чтобы отличать его от других. Идентификаторы различаются тем, как осуществляется доступ к ним, какое время они действуют и может ли пользователь их сбросить. Эта функция используется для защиты данных на устройстве, борьбы с мошенничеством, синхронизации сервисов, например почты и пользовательских настроек, подбора релевантной рекламы и т. д.